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    La estrategia, se refiere a la visión y los objetivos, es decir, lo que queremos de la organización, relaciona lo que se quiere lograr y cómo se debe hacer; no como una actividad estática sino como una constante, desde la formulación de la estrategia y su implementación como dos acciones que se entrelazan de manera ...leer el resto

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    Se dice que unos de los grandes problemas del gerente es encarar objetivos contradictorios; no solo aquellos formales o documentados sino también los que se filtran sutilmente a través de los mensajes del día a día. El objetivo del presente es plasmar una forma de cómo alcanzar varios objetivos al mismo tiempo; por ejemplo  cómo ...leer el resto

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    Los gerentes tienen la responsabilidad de proporcionar direccionalidad a la organización; por lo tanto, tienen que asegurarse que sus objetivos estén alineados a los de la organización, o lo que busca la alta dirección. Si ello no se logra las personas y equipos estarán recibiendo diferentes mensajes, uno de los gerentes y otro de la ...leer el resto

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    La gestión del tiempo es una habilidad que los gerentes tienen que desarrollar sobre todo teniendo en consideración el mundo cambiante en que vivimos; no solo como parte del cargo que se desempeña, sino también para administrar el tiempo de los colaboradores; la falta de tiempo es una de las justificaciones más utilizadas para postergar ...leer el resto

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    Auditoría es un conjunto de actividades interrelacionadas como un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener datos que respaldan la existencia o veracidad de algo para evaluarlo de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen las políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia de comparación. La presente trata de ...leer el resto

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    Se promueve que en todos los niveles gerenciales se genere aprendizaje y se actúe con autonomía; para ello la organización debe prestar atención a los requisitos del cliente y los marcos de trabajo que proporcionen oportunidades de autonomía y eviten la aplicación de criterios de forma independiente sin respeto a las normas y regulaciones. Es ...leer el resto

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